• الرئيسية
• أخبار بالعربي

نفى المركز الإعلامي لمجلس الوزراء ما تم تداوله على بعض المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن نقص تذاكر قطارات السكك الحديدية الخاصة بعيد الأضحى وبيعها في السوق السوداء، مؤكداً أن التذاكر متوفرة بشكل طبيعي في جميع المحطات ونقاط البيع الرسمية.

وأوضح المركز أن خدمة الحجز المسبق تعمل بكفاءة ودون انقطاع، مع تطبيق نظام يحد من شراء التذاكر بحد أقصى 4 تذاكر لكل راكب باستخدام الرقم القومي، مما يمنع تداول التذاكر في السوق السوداء. كما أشار إلى التنسيق المستمر مع شرطة النقل والمواصلات للتصدي الفوري لأي مخالفات في حجز التذاكر.

وفي إطار الاستعدادات لاستقبال عيد الأضحى، تم تشغيل قطارات إضافية بجانب الجدول المنتظم للرحلات خلال الفترة من 1 إلى 16 يونيو 2025، بهدف تخفيف الازدحام وتيسير حركة التنقل على المواطنين.

وأكد المركز الإعلامي أن هيئة السكك الحديدية توفر العديد من الوسائل لتسهيل حصول الركاب على التذاكر، منها شبابيك التذاكر المنتشرة بالمحطات، والحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة obs.enr.gov.eg، بالإضافة إلى تطبيق "Egyptian National Railways" المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية (Play Store وApp Store).

ويتيح النظام أيضًا الحجز من خلال وكلاء البيع المعتمدين من شركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، وكاش كول. كما يمكن حجز التذاكر للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي، وذلك حتى ساعة قبل موعد قيام القطار.

كما توفّر الهيئة مكاتب بيع خارج المحطات وعددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، إضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتاحة في بعض المحطات الرئيسية.

ويشمل نظام الدفع عدة خيارات لتلبية مختلف احتياجات الركاب، منها الدفع النقدي بشبابيك ومكاتب الحجز، والدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد عبر شبابيك المحطات، الموقع الإلكتروني، تطبيق الهاتف، ووكلاء البيع.

هذه الإجراءات تؤكد حرص الهيئة على تيسير حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى وضمان توافرها بأسعار رسمية وبطريقة آمنة للمواطنين، مع مكافحة أي محاولة لاستغلال الركاب في السوق السوداء.