• الرئيسية
• علوم بالعربي

أصدرت شركة آبل قرارًا جديدًا ضمن سياستها الدورية لإدارة دورة حياة منتجاتها، أعلنت بموجبه إدراج عدد من أجهزتها الشهيرة ضمن قائمة “المنتجات القديمة”، وذلك بعد مرور أكثر من خمس سنوات على طرحها في الأسواق، في خطوة تحدد ملامح المرحلة المقبلة من الدعم الفني والتحديثات لهذه الأجهزة.

ما معنى إدراج جهاز ضمن «المنتجات القديمة»؟

تصنّف آبل أي جهاز على أنه “قديم” عندما:

• يتجاوز عمره 5 سنوات منذ طرحه.
• تكون مبيعاته قد توقفت منذ أقل من 7 سنوات.

ويترتب على هذا التصنيف تقليص نطاق الدعم الفني، دون إيقافه بشكل كامل.

مستقبل تحديثات iPhone 11 Pro

رغم إدراجه ضمن القائمة القديمة، حصل iPhone 11 Pro خلال العام الجاري على تحديث iOS 26.

إلا أن المؤشرات تشير إلى أنه قد لا يكون ضمن الأجهزة المؤهلة لتلقي التحديث الرئيسي المقبل iOS 27، ما يعني اقتراب نهاية دعمه البرمجي الكامل.

الصيانة وقطع الغيار: ما الذي يستمر؟

تؤكد آبل أن الأجهزة المصنفة ضمن “القديمة”:

• تظل مؤهلة لخدمات الإصلاح والصيانة.
• يشترط توفر قطع الغيار الأصلية لدى مراكز الخدمة المعتمدة.

لكن الشركة تتوقف نهائيًا عن توفير أي دعم رسمي أو قطع غيار بعد مرور 7 سنوات على طرح الجهاز.

استثناء لأجهزة ماك المحمولة

تمنح آبل أجهزة Mac المحمولة معاملة خاصة، إذ:

• تمتد فترة إصلاح البطارية فقط حتى 10 سنوات من تاريخ الطرح.
• يكون ذلك مشروطًا بتوفر القطع اللازمة لدى مراكز الخدمة.

أجهزة أخرى انضمت للقائمة

إلى جانب iPhone 11 Pro، شملت التحديثات الجديدة:

• Apple Watch Series 5
• MacBook Air موديل 2020 المزود بمعالج إنتل

وذلك بعد استيفائها شروط الإدراج ضمن فئة المنتجات القديمة.

ماذا يعني ذلك للمستخدمين؟

يمثل إدراج هذه الأجهزة ضمن القائمة القديمة مرحلة انتقالية بين الدعم الكامل والتوقف النهائي، ما يدفع المستخدمين إلى التفكير في:

• ترقية أجهزتهم خلال الفترة المقبلة.
• الاستفادة من خدمات الصيانة المتاحة قبل انتهاء الدعم الرسمي.