إنجاز دولي.. الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء تحصد اعتراف EFQM بثلاث نجوم
حصلت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (SERA) على شهادة الاعتراف من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) بمستوى ثلاث نجوم، في إنجاز يعكس التزامها بتطبيق أعلى معايير الجودة والتميّز المؤسسي، ويؤكد مكانتها كجهة تنظيمية فاعلة تعمل وفق أفضل الممارسات العالمية في تطوير الأداء المؤسسي المستدام.
ويُعد نموذج التميّز الصادر عن المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة أحد أبرز الأطر المرجعية العالمية المعتمدة لتقييم مستوى النضج المؤسسي، وقياس كفاءة الأداء، وقدرة الجهات على تحقيق نتائج مستدامة ومتوازنة.
ويجسّد هذا الاعتراف نجاح الهيئة في مواءمة إستراتيجياتها التشغيلية والتنظيمية مع معايير التميّز المؤسسي، بما يعزز كفاءة الحوكمة ويرفع مستوى الفاعلية في إدارة الأعمال.
ويعكس حصول الهيئة على هذا التقدير الدولي الجهود المتواصلة التي تبذلها في تطوير منظومة العمل المؤسسي، من خلال تبنّي نموذج متكامل يركز على تحسين الأداء، وتعزيز ثقافة الجودة، ورفع كفاءة العمليات الداخلية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات التنظيمية المقدمة لقطاع الكهرباء في المملكة.
كما يأتي هذا الإنجاز تأكيدًا لحرص الهيئة على تحقيق التطوير المستمر على المستويين الإستراتيجي والتشغيلي، وتعزيز قدرتها على الاستجابة لمتطلبات المرحلة المقبلة، في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها قطاع الطاقة، ودعم مستهدفات الاستدامة والموثوقية والكفاءة.
وتُواصل الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء التزامها بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجالي الجودة والتميّز المؤسسي، بما يسهم في رفع مستوى التنظيم والرقابة، وتحقيق التوازن بين مصالح مقدمي الخدمة والمستهلكين، وتعزيز موثوقية قطاع الكهرباء، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي تولي أهمية كبرى لبناء مؤسسات فاعلة تتمتع بالكفاءة والشفافية والاستدامة.

