• الرئيسية
• أخبار بالعربي

أعلنت وزارة التجارة السعودية، اليوم الثلاثاء، صدور نشرة حماية المستهلك للربع الرابع من عام 2025، والتي توضح نتائج جهود الوزارة الرقابية المستمرة لتعزيز امتثال المنشآت التجارية وحماية حقوق المستهلكين في السوق المحلية.

وأوضحت النشرة أن الفرق الرقابية التابعة للوزارة نفذت 78 ألف زيارة تفتيشية خلال الفترة المذكورة، استهدفت المنشآت التجارية في مختلف المناطق، للتأكد من الالتزام بالأنظمة التجارية وحماية المستهلك.

وأسفرت هذه الزيارات عن منع وصول أكثر من 1.7 مليون منتج مخالف للأسواق والمستهلكين، ما يعكس فاعلية الإجراءات الوقائية والتفتيشية التي تنفذها الوزارة.

كما سجلت أجهزة الوزارة معالجة 153 ألف بلاغ تجاري قدمها المستهلكون، كان نحو 44 بالمئة منها متعلقًا بالتجارة الإلكترونية، في إشارة إلى تزايد الاعتماد على هذه المنصات الرقمية، وضرورة تكثيف الرقابة لضمان جودة المنتجات والخدمات المقدمة عبرها.

وشملت جهود حماية المستهلك أيضًا تنظيم وإدارة حملات الاستدعاء للمركبات والمنتجات المعيبة، حيث خضعت 90 ألف مركبة ومنتج لعمليات استدعاء رسمية خلال العام 2025، ضمن جهود الوزارة لتعزيز السلامة وتقليل المخاطر المحتملة على المستهلكين.

وتأتي هذه النتائج في إطار الجهود الوطنية المستمرة لتنفيذ خطط حماية المستهلك، وتعزيز بيئة تجارية عادلة وآمنة، بما يتوافق مع أهداف رؤية المملكة 2030 لرفع مستوى جودة الخدمات وحماية حقوق الأفراد في مختلف القطاعات الاقتصادية.